問い合わせが来るサイトがやっている共通点
「デザインはそこまで変わらないのに、なぜか問い合わせが来るサイトと、来ないサイトがある」
実はその差は、特別なテクニックではありません。
問い合わせが来るサイトには、
いくつか 共通している考え方と設計 があります。
共通点① いきなり売ろうとしない
問い合わせが来るサイトほど、最初から「契約」「申込み」を前面に出していません。
- まず状況を整理する
- 悩みを言語化する
- 相談していい空気をつくる
「売る」より先に話を聞く姿勢が見えるサイトは、安心されます。
共通点② 読んでいて「自分のことだ」と思える
問い合わせが来るサイトは、対象がはっきりしています。
- 開業したばかりで不安な人
- サイトはあるけど反応がない人
- 作り直すべきか迷っている人
読者が「これ、自分の状況だ」と思えた瞬間、初めて次に進みます。
共通点③ 問い合わせのハードルを下げている
成功しているサイトほど、問い合わせのハードルを下げています。
- 相談だけでもOK
- まだ検討段階で大丈夫
- うまく言葉にできなくても問題なし
フォームの前に、逃げ道と安心を用意しているのが特徴です。
共通点④ フォームは“最後”にしか出てこない
問い合わせが来るサイトでは、フォームは主役ではありません。
- 説明
- 共感
- 納得
これらを積み重ねた後に、自然に「ここから相談できます」と出てきます。
フォームが前に出すぎていないのがポイントです。
共通点⑤ 問い合わせ後の流れが明確
- いつ返事が来るのか
- どんな対応になるのか
- いきなり契約にならないか
このあたりが、事前にちゃんと書かれています。
人は
不安が消えた時に行動する
という前提で作られています。
共通点⑥ 完璧なサイトを目指していない
意外かもしれませんが、問い合わせが来るサイトほど、完璧ではありません。
- 文章はシンプル
- デザインも最低限
- 必要なことだけ書いてある
大事なのは今の相手に伝わること。
完成度より、伝達力です。
まとめ|問い合わせが来る理由は、派手さじゃない
問い合わせが来るサイトに共通しているのは、
- 相手の不安を先回りして消している
- フォームをゴールにしすぎていない
- 売るより、話を聞く姿勢がある
という、とても地味なポイントです。
だからこそ、
今あるサイトでも改善できる余地は多い。
作り直す前に、
一度「全体の流れ」を見直してみてください。
こんなお悩み、まとめてお任せください
当事務所は、ホームページの制作・リニューアル、広告運用、ウェブ解析までを一貫してサポートしています。
ただ作るだけではなく、
「なぜ問い合わせにつながらないのか」「どこを直せば事業にとって意味のあるサイトになるのか」
を実務の視点で整理し、改善につなげます。
また、代表は行政書士として東京都で活動しており、Webだけでなく、事業運営に必要な法務面のサポートも可能です。
事業を始めると、
・ 契約書はどうすればいいのか
・ 許認可や届出は必要なのか
・ 制度や支援があると聞いたが、何が使えるのか分からない
といった悩みが、次々に出てきます。
行政書士は、こうした書類作成や申請・届出、制度活用をサポートする専門家です。
また、国や都道府県、市区町村では、事業者向けの補助制度や支援策が毎年用意されています。
こうした制度は、「面倒そう」「よく分からない」という理由で、活用されないままになっているケースも少なくありません。
制度をうまく活用することで、事業を一段前に進めることも可能です。
当事務所では、ウェブによる集客と、行政書士としての実務サポートを分けずに考え、「サイトはあるけど、うまく使えていない」「何から手を付ければいいか分からない」 そんな状態からでも、事業を進めるための土台づくりを一緒に行います。
当事務所のサポート内容
01WEBサイト制作
10年以上のWeb制作・マーケティング経験を活かし、 「作ったけどうまく機能していないサイト」や、これから作るサイトも含め、必要十分で効果につながるウェブサイトをご提案します。
大手制作会社のような過剰な機能やコストはかけず、小規模でも実務に即した形を重視しています。
02広告運用サポート
高額な広告代理店のような費用はかけません。
ウェブ広告は、月1万円からの少額運用にも対応しています。
大手では後回しにされがちな少額広告も、「作ったサイトをどう活かすか」を前提に、無理のない形で集客につなげるサポートを行います。
03行政書士業務(各種許認可・契約書・法務全般)
当事務所の代表は東京都の行政書士としても活動しており、Web制作だけでなく、事業運営に必要な法務面のサポートも可能です。
事業を進めるうえで役立つ、国や自治体の支援制度は毎年更新されています。
こうした情報のご案内や対応も含め、「面倒だけど必要なこと」をまとめて任せられるパートナーとして伴走します。
04アフターフォロー
手続きが完了した後も、不安なことやご相談があればいつでもご連絡ください。
当事務所にご依頼いただいたお客様は、相談回数無制限・無料で対応いたします。
選ばれる理由
個人だからこそ、無駄なコストがかからない
大手や制作会社の場合、実際には複数人で案件を回すため、料金表に出ている金額以上のコストがかかるケースも少なくありません。
当事務所は個人対応のため、記載している金額から追加で高くなることはありません。
最初から最後まで同じ人が対応するため、やり取りの手間や認識ズレもなく、必要なことだけにお金を使えます。

Webだけで終わらず、法務・手続きまで支援できる
行政書士が何をできるか、ご存じですか?
行政書士は役所に提出する書類や、会社に必要な書類の多くを扱えます。
例えば東京では、区ごとに事業者向けの有利な制度や施策がありますが、「面倒」「よく分からない」という理由で
ほとんど使われていません。
当事務所では、サイト制作や集客だけでなく、そうした手続きや制度活用まで含めてサポートすることが可能です。

作って終わりではなく、その先も一緒に伴走します
会社をやっていれば、トラブルや迷いは日常的に起こります。
そのたびに
「これ、誰に聞けばいいんだろう…」と悩むのは大きな負担です。
当事務所では、一度ご依頼いただいた後の相談は、いつでも無料。
・軽微なサイト修正は無料対応
・当方起因の不具合はもちろん無料
・事業に関するちょっとした相談もOK
長く安心して頼れる窓口として関わります。

お問い合わせ
まずは「今の状態」を一緒に整理しましょう。
サイトはあるけれど、うまく機能していない…
そんな悩みも、開業直後の不安も、お任せください。
当事務所では、Web制作・集客・法務の視点から、今の状態を整理し、次に進むべきことをご提案します。
- 初回相談は無料です
- 無理な営業や強引な勧誘は行いません
- ご相談の内容に応じて、Web改善・集客・法務のいずれもサポート可能です